A Microsoft lançou uma ferramenta para restaurar computadores após uma falha global
A Microsoft lançou uma ferramenta de recuperação oficial para resolver o travamento global do PC causado pela atualização do software CrowdStrike. O problema afetou mais de 8,5 milhões de computadores Windows em todo o mundo, paralisando infraestruturas críticas.
Fonte da imagem: Hardware do Tom
A Microsoft estima que mais de 8,5 milhões de computadores Windows foram afetados pela atualização problemática. Embora isso represente menos de 1% de todos os PCs com Windows no mundo, a interrupção teve um impacto significativo em milhares de organizações e infraestruturas críticas. De acordo com Tom’s Hardware, aeroportos, companhias aéreas, agências de mídia (incluindo a BBC), hospitais e até serviços de emergência em vários estados dos EUA estavam entre as vítimas. Ao mesmo tempo, o RBC informa que a infraestrutura das organizações russas não foi danificada, já que quase ninguém usa o antivírus CrowdStrike na Rússia.
Lembrando que a interrupção ocorreu na última quinta-feira, quando a atualização CrowdStrike foi instalada automaticamente nos dispositivos. O problema é que a CrowdStrike, como fornecedora de soluções de segurança, opera no nível do kernel do sistema operacional. Um erro nesse nível fez com que os computadores não inicializassem, causando o que é conhecido como Tela Azul da Morte (BSoD).
A Microsoft respondeu rapidamente à situação enviando especialistas para ajudar os clientes. A empresa também trabalhou com CrowdStrike, Google Cloud Platform e Amazon Web Services para encontrar rapidamente as formas mais eficazes de consertar os computadores afetados.
A nova ferramenta de recuperação da Microsoft foi projetada para simplificar e acelerar significativamente o processo de correção do problema. Antes de sua introdução, havia apenas um guia passo a passo que exigia intervenção manual, o que poderia levar muito tempo, especialmente em organizações com centenas ou milhares de dispositivos afetados.
Para utilizar a Ferramenta de Recuperação, a empresa forneceu instruções detalhadas e uma lista de condições necessárias. Isso inclui ter pelo menos 8 GB de espaço livre no computador afetado, direitos de administrador, uma chave de recuperação BitLocker (para computadores com criptografia) e uma unidade USB inicializável com capacidade de pelo menos 1 GB.
Este incidente, infelizmente, demonstrou claramente a vulnerabilidade dos sistemas informáticos modernos e os riscos potenciais associados à dependência de um número limitado de fornecedores de software e, consequentemente, um erro acidental (possivelmente um erro muito pequeno) levou a enormes inconvenientes e milhões de perdas.
Se você notar um erro, selecione-o com o mouse e pressione CTRL+ENTER.